zu welchem angebot haben sie fragen?
Unser Kundenportal für Tarife
schnell, einfach, günstig
Tarife, die genau zu Ihnen passen
Strom - Tarife
Wechseln Sie jetzt ganz einfach von Ihrem alten Anbieter zu den Tarifen von Paketsparer. Profitieren Sie von einem günstigen Stromtarif für zu Hause!
Gas - Tarife
Verlassen Sie sich auf eine günstige Energieversorgung und einen unkomplizierten Wechsel zu Paketsparer.
Mobilfunk - Tarife
Sichern Sie sich jetzt günstige Mobilfunktarife mit 5G-Technologie für Ihr Smartphone und sparen Sie dabei durch transparente Preise.
DSL - Tarife
Wir bieten Ihnen Highspeed-Internet und Flatrate-Telefonie zum attraktiven Preis für Ihr Zuhause. Hier erfahren Sie alles zu unseren Tarifen.
Glasfaser
Die Zukunft des Internets wird bald Realität. Bleiben Sie dran und verpassen Sie keine unserer Technologie-Updates!
Sie haben eine allgemeine Frage?
Unser Expertenteam bei dem Kundenservice arbeitet stetig daran, dass sich unsere Kunden bei jeder Interaktion mit Paketsparer wertgeschätzt, gehört und zufrieden fühlen. Wenden Sie sich jederzeit an unser Kundenportal.
IMMER AN IHRER SEITE
Häufige Fragen
Wie kann ich meine Rechnung bezahlen?
Sie zahlen ganz einfach per Lastschriftverfahren. Dazu geben Sie bei der Bestellung Ihre Kontoverbindung an. So brauchen Sie sich nicht um die Überweisung der offenen Beträge zu kümmern. Der Rechnungsbetrag wird dann monatlich von Ihrem Konto abgebucht.
Wie kann ich meinen Zählerstand übermitteln?
Ihren Zählerstand können Sie uns ganz unkompliziert übermitteln – am besten in unserem Kontaktformular.
Ist es möglich, während des Wechsels eventuell nicht mit Strom versorgt zu werden?
Nein, diese Sorge ist unbegründet. Die Verträge gehen nahtlos ineinander über. Sie werden den Zeitpunkt des Wechsels nicht bemerken. Damit Sie trotzdem Bescheid wissen, ab wann Sie unseren günstigen Strom beziehen, senden wir Ihnen vorab eine Mitteilung zu. Als Energieversorger sind zum unentgeltlichen und zügigen Lieferantenwechsel verpflichtet.
Kostet mich der Wechsel zu Paketsparer etwas?
Nein, die Umschaltung erfolgt entsprechend der gesetzlichen Regelung kostenfrei. Als Energieversorger sind wir zu einem unentgeltlichen und zügigen Lieferantenwechsel verpflichtet.
schlauer mit paketsparer
Hilfreiches in unserem Glossar
A wie Abschlag
Ein Energieabschlag ist eine Vorauszahlung, die der Energieanbieter von seinen Kunden erhält. Der Abschlag wird verwendet, um die Kosten für die Energie zu decken, die der Kunde im nächsten Abrechnungszeitraum verbrauchen wird.
D wie DSL-Modem
Ein DSL-Modem ist ein Gerät, das die Datenübertragung zwischen dem DSL-Anschluss und dem Computer ermöglicht. Es wandelt das analoge Signal der Telefonleitung in ein digitales Signal um, das vom Computer verstanden wird. Das DSL-Modem wird an die Telefondose angeschlossen und hat einen Anschluss für den Computer.
E wie Elektromobilität
Elektromobilität, auch bekannt als E-Mobilität, bezieht sich auf die Nutzung elektrischer Energie für Fahrzeuge, vor allem für Autos. Dies umfasst alle Fahrzeuge, die mit Strom betrieben werden, wie Elektroautos, E-Bikes und E-Scooter.
Suchen Sie nach Expertenberatung?
Viele Fragen lassen sich schnell und unkompliziert mithilfe unserer FAQ-Seite beantworten. Dort haben wir die häufigsten Anliegen und Themen übersichtlich für Sie zusammengestellt, damit Sie wichtige Informationen jederzeit und ohne lange Suche finden können. Sollten Sie auf unserer FAQ-Seite dennoch keine passende Antwort auf Ihre Frage finden, stehen wir Ihnen selbstverständlich persönlich zur Verfügung. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter und nimmt sich Zeit für Ihr Anliegen. Nehmen Sie einfach mit uns Kontakt auf oder rufen Sie uns an. Wir unterstützen Sie gerne, beantworten Ihre Fragen und sorgen dafür, dass Sie schnell die Informationen erhalten, die Sie benötigen.